🚚 Spedizioni e Consegne

Noi di 3 Smart spediamo in tutta Italia, isole comprese 🇮🇹
Tutti i nostri prodotti vengono consegnati tramite corrieri espressi affidabili e tracciabili, per garantire rapidità e sicurezza.

💸 Costi di Spedizione

Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo del prodotto acquistato, salvo diverse indicazioni nella scheda del prodotto o nel carrello.
Non applichiamo costi nascosti o supplementi imprevisti.

⏱️ Tempi di Elaborazione e Consegna

Gli ordini effettuati entro le ore 21:59 vengono spediti entro il giorno lavorativo successivo (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi).
La consegna avviene generalmente entro 24 – 48 ore lavorative dalla spedizione.
Per isole minori, Calabria, Sicilia, Sardegna o zone remote, i tempi possono estendersi a 48 – 72 ore lavorative.

In periodi di alta richiesta (es. festività, promozioni o saldi), i tempi potrebbero leggermente variare.

🔍 Tracciamento Ordine

Ogni ordine è dotato di numero di tracciamento, inviato via e-mail o WhatsApp non appena la spedizione viene affidata al corriere.
Potrai monitorare il percorso del tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.

Il codice di tracking viene generalmente comunicato entro 8 – 24 ore dalla spedizione.

📦 Ricezione della Merce

Al momento della consegna:

Controlla che il pacco sia integro, non danneggiato e non manomesso.
In caso di danni evidenti o anomalie, firma la ricevuta con “RISERVA DI CONTROLLO” e contattaci immediatamente all’indirizzo info@tresmart.it o via WhatsApp (+39 379 183 8451) entro 24 ore.

⚠️ In assenza di riserva scritta al momento della consegna, non sarà possibile aprire pratiche di rimborso per danni da trasporto.

🚫 Ritardi o Mancata Consegna

3 Smart non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, eventi atmosferici, scioperi dei trasporti o errori del corriere.
In tali casi, ci impegneremo comunque ad assisterti e risolvere il problema nel minor tempo possibile.

🤝 Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione, aggiornamento o richiesta sullo stato della tua spedizione, puoi contattarci in qualsiasi momento:
📧 info@tresmart.it
💬 WhatsApp: +39 379 183 8451
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